Que cada paciente salga contento, y usted lo sepa.
Después de cada cita, el sistema le envía al paciente una encuesta automática para saber cómo le fue, y usted ve cuánto tarda su equipo en responder y qué conversaciones siguen pendientes. Los problemas se detectan a tiempo, no cuando el paciente ya se fue.
- Incluido en el plan, con todos los módulos
- Sin límite de usuarios, profesionales ni sedes
Pantalla ilustrativa con datos de ejemplo.
Lo que resuelve
No saber si el paciente salió contento.
No saber si el paciente salió contento
Sin una evaluación, los problemas de servicio se conocen cuando ya se perdió al paciente.
Pacientes que esperan horas una respuesta
Nadie mide cuánto tarda el equipo en contestar.
Conversaciones que nadie retoma
Un paciente con una duda después de la cita se queda sin respuesta.
Funciones
Escuche a cada paciente y actúe a tiempo.
Evaluación de satisfacción
Después de cada cita, el paciente recibe una encuesta de 1 a 5 y de recomendación de 1 a 10, y usted ve los resultados y comentarios.
Tiempo de respuesta
Tiempo de primera respuesta humana por persona y conversaciones pendientes.
Historial en una ficha
Mensajes, citas, atención y compras de cada paciente en un solo lugar.
Recordatorios automáticos
El sistema le recuerda la cita al paciente por WhatsApp para que no falte.
Llamadas de la central telefónica
La central conectada al historial de cada paciente.
La diferencia
Lo que una encuesta suelta no le dice.
Comparado con ocho sistemas que se usan en América Latina, según sus sitios públicos al 25 de octubre de 2026. Ver la comparación.
- La evaluación queda ligada a la cita, al profesional y al servicio.
- El servicio se mide con datos, no con impresiones.
ERP Médico Todo en Uno
Cada evaluación, ligada a la cita.
Servicio al Cliente comparte los mismos pacientes, citas y facturas con el resto del sistema. Sin exportar, sin volver a digitar y con un solo precio.
Demo personalizada
Véalo funcionar en su consulta.
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